Документы
Публичная оферта
Условия покупки монет и виртуального содержимого.
1. Стороны
Проект Achilora управляется ___ (наименование, регистрационный номер, адрес). Продавцом цифрового содержимого выступает Tebex Limited — он принимает оплату, выступает налоговым агентом и отвечает за возвраты и споры по платежам.
2. Что вы покупаете
Предмет покупки — монеты, внутренняя условная единица проекта, и приобретаемое за них виртуальное содержимое: косметика, облики, сезонный пропуск и подобные элементы оформления.
- Монеты не являются денежным средством, электронными деньгами или имуществом.
- Монеты не подлежат обмену на деньги, выводу и передаче между аккаунтами.
- Покупка не даёт преимуществ в игровом процессе — это требование лицензионного соглашения Mojang, которое мы соблюдаем.
- Покупка не отменяет действия правил проекта.
3. Момент исполнения
Обязательство считается исполненным в момент зачисления монет на аккаунт. Зачисление происходит автоматически после подтверждения платежа, обычно в течение нескольких минут.
Оформляя заказ, вы соглашаетесь на немедленное предоставление цифрового содержимого и подтверждаете, что уведомлены об утрате права на отказ после его предоставления — в объёме, допускаемом применимым правом.
4. Возвраты
- Выданные монеты и приобретённое за них возврату не подлежат.
- Для покупателей из ЕС и Великобритании действует право отказа в течение 14 дней, если оно не утрачено согласно пункту 3. Запрос подаётся через Tebex как продавца.
- Технический сбой при зачислении — пишите в поддержку, разберёмся и зачислим.
5. Отзыв платежа
Инициирование чарджбэка вместо обращения в поддержку рассматривается как недобросовестное поведение и ведёт к блокировке аккаунта с изъятием приобретённого. Списанные монеты могут увести баланс в отрицательное значение.
6. Прекращение работы
Проект вправе изменять состав и стоимость содержимого, а также прекратить работу отдельного сервера или проекта целиком. Порядок действий с неизрасходованными монетами в этом случае: ___.
7. Ограничение ответственности
Ответственность проекта ограничена суммой, уплаченной покупателем за последние ___ месяцев. Применимое право и порядок разрешения споров: ___.
8. Контакты
По вопросам покупок — support@achilora.com. По юридическим вопросам — legal@achilora.com.
Редакция от ___.